Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont ClickAttack AG (qui exploite la marque MediaX) collecte et traite les données personnelles lorsque vous consultez ce site ou nous adressez un message. Nous traitons les données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

ClickAttack AG
Einsiedlerstrasse 23
8834 Schindellegi
Suisse
IDE : CHE-207.072.680

Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les données suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de contact sélectionné, le sujet et le contenu de votre message, votre adresse IP, votre identifiant de navigateur (user agent), la langue de la page et la date/heure d’envoi.

Lors d’une simple navigation sur le site, notre hébergeur enregistre des journaux serveur standards : adresse IP, URL demandée, code de réponse, référent et user agent. Ces journaux sont conservés pour une courte durée, à des fins de sécurité et d’exploitation uniquement.

Finalité du traitement

Nous traitons ces données exclusivement pour recevoir votre demande, l’acheminer à l’équipe interne compétente, vous répondre, prévenir les abus du formulaire (spam, soumissions automatisées, brute-force) et exploiter ce site en toute sécurité.

Base légale

Le traitement repose sur (a) votre consentement donné par l’envoi du formulaire, (b) la nécessité du traitement pour des mesures précontractuelles prises à votre demande, et (c) notre intérêt légitime à exploiter ce site de manière sécurisée.

Destinataires

Votre demande est reçue par l’équipe interne compétente au sein de ClickAttack AG. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous faisons appel à un prestataire d’e-mailing transactionnel pour acheminer les messages et à un hébergeur pour exploiter le site ; les deux sont contractuellement liés et agissent sur nos instructions.

Transferts internationaux

Lorsque des données sont traitées en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE, nous garantissons un niveau de protection adéquat, par exemple via des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation reconnues.

Durée de conservation

Les données de demande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et pendant une durée raisonnable au-delà (en règle générale jusqu’à 12 mois) à des fins de suivi, d’audit et de prévention des abus. Les journaux techniques anonymisés peuvent être conservés plus longtemps à des fins d’analyse de sécurité.

Vos droits

Vous disposez du droit d’accéder à vos données, d’en demander la rectification ou la suppression, de limiter ou de vous opposer au traitement, et de demander la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence — PFPDT).

Cookies

Ce site utilise un unique cookie technique de session, strictement nécessaire au fonctionnement sécurisé du formulaire de contact (protection CSRF, anti-spam, langue). Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n’est déposé sans votre consentement.

Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS en transit, accès interne restreint, dispositifs anti-abus sur le formulaire de contact et surveillance continue de notre infrastructure.

Exercer vos droits

Pour exercer l’un des droits ci-dessus, merci d’utiliser le formulaire de contact présent sur ce site et de sélectionner « Demande générale ». Nous ne publions pas d’adresse e-mail directe sur ce site afin de réduire les sollicitations non désirées.